iPhoneのメッセージ機能を利用している際に、吹き出しが青色から突如として緑色に変わって困惑した経験のある人たちもいるはずです。よく見ると、「iMessage」から「SMS/MMS」に表示が変更されていてます。一体、何がどうなっているのでしょうか?
この記事では、「iPhoneのメッセージが緑色の状態は送れているか?」という疑問について考察しています。また、メッセージが緑色になる理由や青色に戻す方法もまとめているので、iPhoneのメッセージを使っている人たちは参考にしてみてください。
iPhoneのメッセージが緑色の状態は送れているのか?
さて、iPhoneのメッセージが緑色の状態になっている場合、相手にちゃんと送れているのでしょうか?
結論から言えば、メッセージの吹き出しがみ緑色になっていたとしても、相手にちゃんと届いています。あくまでも、メッセージが緑色になったのは、SMS或いはMMSの形式でメッセージが送信されていることを示しているだけです。安心して会話を続けてください。
Apple公式サイト『iMessage と SMS/MMS の違いについて』より引用(最終確認日:2024年2月29日)
もし、メッセージが届いていない場合は、画面上にビックリマークのアイコンが表示されるので、確認してみてください。アイコンをタップすると再送信のポップアップが出るので、「やり直す」を選択しましょう。ビックリマークが消えれば、送信済みであると判断できるでしょう。
Apple公式サイト『iPhone や iPad でメッセージを送受信できない場合』より引用(最終確認日:2024年2月29日)
iPhoneのメッセージが緑色になる理由
それでは、そもそもiPhoneのメッセージが緑色になるのは、どうしてなのでしょうか?
その理由は大きく3つあると考えられます。
iPhoneのメッセージが緑色になる理由
- 理由1 相手或いは自分のデバイスでiMessagesの設定が無効になっている。
- 理由2 相手が機種変更でApple以外のスマホを仕様している。
- 理由3 サーバーに不具合が生じている。
上記のいずれかに該当しているはずです。もし、この理由に該当していない場合は何か不具合が起きている可能性があります。
ソーシャルメディアで「iPhone メッセージ 緑色」などのキーワードで検索して、リアルタイムで大量の投稿が見つかれば、大規模な障害が起きていると判断できるでしょう。
緑色を青色に戻す方法
それでは、メッセージを緑色から青色に戻すには、具体的にどうすればよいのでしょうか?
その対処法は大きく3つあると考えられます。
方法1 iMessagesの設定をオンにする
第1に、iMessagesの設定をオンにしましょう。
具体的には、次の手順で操作してください。
iMessageの設定をオンにする
方法2 相手の端末を確認する
第2に、相手が使用している端末を確認しましょう。
もし、相手がApple製品を使っている場合、iMessagesの設定をオンにしてもらいましょう
機種変更でAndroid端末になっているならば、iMessagesを利用することはできません。そのため、SMS或いはMMSに切り替えてやり取りするしかないでしょう。
方法3 カスタマーサポートに相談する
第3に、上記の方法でも解決しない場合はAppleのカスタマーサポートに相談しましょう。
Appleでは、ユーザーのトラブルを電話でヒアリングして適切な対処法をアドバイスしてくれる無料の相談窓口が設けられています。具体的には、以下の電話番号に連絡してみてください。
なお、カスタマーサポートの詳細はAppleの公式サイトを確認してみましょう。
緑色でも心配しなくていい
iPhoneのメッセージが緑色になったからといって、相手と連絡が取れないわけではありません。ちゃんと、テキストも送信されていますので、安心してコミュニケーションを続けてください。SMSないしMMSに切り替わっただけなので、心配する必要はないと言ってよいでしょう。
強いて言うと、SMSやMMSを利用するには、キャリアでの契約が必要になるため、相手の端末が利用しているプラン内容次第では、メッセージの送受信に影響が出るかもしれません。とはいえ、連絡を取る手段は複数ありますから、LINEやソーシャルメディアのメッセンジャーなど柔軟に対応しましょう。
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